2021年春节期间，临商银行兰陵支行多措并举强化自助服务区防疫工作，保证了自助服务区安全正常运营，有力保障客户金融需求。
一是高度重视，制定措施抓落地。该行节前认真部署了春节值班计划，具体安排每日值班人员，安排专人调查机具正常运营及防疫消毒工作。二是积极调配资金，保障客户需求。为减少人员流动，防范疫情传播，兰陵支行所辖网点临时歇业，为保证客户金融需求，支行自助区值班人员加大了巡查次数，延长了值班时间，实时根据需要调配资金，满足客户需要。三是做实消毒防疫，提供安全环境。疫情发生后，支行自助设备管理人员，严格执行不间断消毒的要求，有效扼制了病菌的滋生，全力为客户提供安全洁净的业务环境。四是及时排解故障，做好贴心服务。在做好日常维护的同时，对于疫情期间客户吞卡或存取款不畅的求助，支行自助区值班人员都悉心安抚，耐心帮助其解决难题，得到了客户的高度评价与认可。
 　　

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