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临商银行罗庄支行多措并举加强五一假期期间自助设备管理工作

2021-05-08 19:29:29
为做好五一假期期间金融服务工作,确保各类自助设备正常、高效、安全运行,营造良好的支付环境,满足节日期间客户的服务需求,临商银行罗庄支行多措并举加强五一假期期间自助设备管理工作。
 一、全面组织自查,及时排除隐患。充分认识到自助设备在节假日期间安全运行的重要性,迅速组织人员对在行及离行自助设备的运行情况、工作环境、服务设施等方面进行全面检查,及时排除安全隐患、修复设备故障,确保节日期间设备安全无故障运行。
 二、提前安排部署,确保稳定运行。提前统筹安排,采取得力措施做好自助设备各项管理工作,确保客户金融服务需求得到有效满足。一是加强现金及耗材管理,根据业务情况在节前为设备加满符合质量的现钞、清空存款箱、备足打印耗材,杜绝节日期间因缺钞、缺纸等简易故障引起的暂停服务情况;二是加强假期设备巡查工作,合理安排值班人员,每日对设备进行早中晚三次巡查,并做好记录。
三、加强业务连续性管理。完善应急预案,实时监控设备运行状态,及时组织相关人员排除故障,妥善处置自助设备应急事件。
   

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